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तकनीकी सहायता पूछे जाने वाले प्रश्न क्या ब्राउज़रों Firstrade द्वारा समर्थन कर रहे हैं? Firstrade सबसे अच्छा निम्न ब्राउज़रों का उपयोग करके देखा जाता है: आपके ब्राउज़र यहाँ सूचीबद्ध नहीं है, तो हम सिफ़ारिश आप जल्द से जल्द अपनी सुविधानुसार उन्नयन सलाह देते हैं। एक्स-धारा का उपयोग करने के लिए सिस्टम आवश्यकताओं क्या हैं? एक्स स्ट्रीम उपरोक्त सभी ब्राउज़रों के साथ संगत है। तुम भी एक जावा रनटाइम पैकेज स्थापित होना चाहिए। यह जावा से डाउनलोड के लिए नि: शुल्क है Firstrade के एक्स-स्ट्रीम स्ट्रीमिंग ध्यानसूची, द्वितीय स्तर उद्धरण और MarketAce पोर्टफोलियो ट्रैकर जावा एप्लेट हैं। आपका ब्राउज़र इन एप्लेट लांच करने के क्रम में जावा वर्चुअल मशीन (JVM) का समर्थन करना चाहिए। इंटरनेट ब्राउज़र के साथ झाविमो में शामिल नहीं होता है 6.0 (IE 6.0) का पता लगाने। आप एक IE 6.0 उपयोगकर्ता हैं, तो आप ठीक ढंग से जावा एप्लेट लांच करने के क्रम में झाविमो पैच डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी। विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए, खिड़की के अपडेट के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें। Windows अद्यतन आपके कंप्यूटर को स्कैन करता है और सिर्फ तुम्हारे लिए परिचय आवश्यक अद्यतन की एक चयन के साथ प्रदान करता है। क्यों प्रतीकों मैं स्ट्रीमिंग ध्यानसूची प्रक्षेपण के बाद दिखाई नहीं देते? स्ट्रीमिंग ध्यानसूची से सबसे अच्छा प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए, हम दृढ़ता से ऐसे DSL या केबल के रूप में एक उच्च गति (ब्रॉडबैंड) इंटरनेट कनेक्शन की सिफारिश। आप वास्तविक समय में जीना डेटा चाल देखने में समस्या आती है तो, प्रतीकों में से सभी को हटा दें और एक एक करके वापस भी उन्हें जोड़ने। प्रत्येक ध्यानसूची खिड़की 20 विभिन्न कंपनियों के शेयरों में देखा जा सकता है। हालांकि, कनेक्शन की वजह से धीमी गति से कनेक्शन की गति के लिए 56K वास्तविक समय में सभी 20 कंपनियों के शेयरों को देखने की क्षमता नहीं हो सकता है की तुलना में कम गति है जो कुछ प्रयोक्ताओं। (आप एक धीमी कनेक्शन की गति के लिए क्या है, तो आप केवल 20 शेयरों की तुलना में कम देखने में सक्षम हो सकता है। आप वास्तविक समय में देख सकते हैं कि कितने शेयरों देखने के लिए आपके व्यक्तिगत प्रणाली का परीक्षण करने के लिए होगा।) स्मृति कैश क्या है? वेब ब्राउज़र स्टोर करने की क्षमता या "कैश" पृष्ठों है। इस प्रक्रिया को आप भविष्य में और अधिक तेजी से उन तक पहुँच सकते हैं ताकि आप वेब पर देखे जाने वाले पृष्ठों की प्रतियां भंडारण के शामिल है। कैशिंग करने के लिए लाभ के लिए अपने सिस्टम वेब से की तुलना में इसकी खुद की स्मृति से एक पृष्ठ को पुनः प्राप्त करने के लिए यह तेज हो सकता है। नुकसान यह है कि आप एक कैश्ड पृष्ठ को देखने जब आप उस पृष्ठ पर सबसे हाल ही में जानकारी देख नहीं किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप ऑनलाइन अपने पोर्टफोलियो में कुछ परिवर्तन किए गए हैं, हम कहते हैं, और उसके बाद आपके अकाउंट से लॉग इन। अगले दिन, आप पर लॉग ऑन करें, और परिवर्तन-बजाय, आप परिवर्तन के बिना अपने ब्राउज़र की कैश में आयोजित पुराने पृष्ठ को देखने नहीं दिख रहा है। एक पेज, प्रेस का नवीनतम संस्करण लाने और आप क्लिक करें "ताज़ा" या अपने ब्राउज़र की उपकरण पट्टी में "पुनः लोड" समय CTRL रखें। अपने निम्नलिखित निर्देशों का उपयोग कर मौजूदा कैश को नष्ट कर सकते हैं: